Trả lời: Về việc này thì đại diện Photosync bên Mỹ có trả lời chúng tôi rằng: Việc in chữ lên phim không giúp ích cho việc nhận diện hàng giả hàng nhái vì làm giả chữ trên phim rất dễ. Việc in chữ lên phim còn làm ảnh hưởng tới tiêu chí chất lượng vì chữ gây vướng và mất tầm nhìn quan sát, khi tẩy chữ sẽ dễ để lại vết trên phim do hoá chất tẩy.

Tại Việt Nam, chúng tôi kiểm soát phim cách nhiệt Photosync chính hãng bằng số lượng phim cung cấp cho đại lý theo bảo hành điện tử và kiểm soát việc lắp đặt bằng kỹ thuật viên đã được cấp chứng nhận của Photosync mới được giao phim để thi công, lắp đặt.